Университет Ровира и Виргили (URV) в Каталонии возглавил масштабный проект по предотвращению нападений на медицинских работников. Вместе ещё с четырьмя каталанскими университетами они планируют подробно изучить проблему и разработать эффективные меры поддержки и защиты.
Три этапа исследования
Проект VIOGENSALUT разбит на три этапа. На первом проведут опрос около тысячи врачей и медперсонала из первичных медицинских учреждений по всей Каталонии, чтобы понять, как часто и в каких обстоятельствах происходят нападения.
На втором этапе планируются интервью и фокус-группы с более чем сотней сотрудников — это поможет глубже понять переживания медиков и насколько сильно агрессия влияет на их профессиональную и личную жизнь.
Заключительный этап будет посвящён разработке и тестированию протоколов профилактики и поддержки пострадавших. Эти меры внедрят сначала на пятнадцати пилотных медицинских центрах Каталонии.
Почему в здравоохранении так много агрессии
Данные за 2024 год показывают тревожный рост насилия: по всей Испании зафиксировали более 17 тысяч нападений на сотрудников Национальной системы здравоохранения — на 7 тысяч больше, чем в 2021 году. В Каталонии регистрируют в среднем по 7,4 нападения в день, большинство из них приходится на первичное звено и направлено против женщин.
В URV отмечают, что медицинские работники особенно уязвимы к так называемому насилию второго типа — когда агрессоры являются пациентами или их родственниками. Напряжённая работа с уязвимыми людьми, эмоциональный и физический стресс, а также часто неподходящие условия работы способствуют росту подобных инцидентов.
Важность проекта
Этот проект важен не только для безопасности медиков, но и для всей системы здравоохранения. Снижение уровня агрессии поможет улучшить условия труда, качество оказания медицинской помощи и сохранить психическое здоровье работников.
URV и её коллеги надеются, что результаты исследования и разработанные ими меры станут моделью для других регионов Испании и других стран, где проблема насилия над медработниками остаётся актуальной.
