A Barcelona, una de les oficines del Servei d’Atenció a Immigrants, Emigrants i Refugiats (SAIER) al carrer de Tarragona ha hagut de tancar durant hores arran d’una allau de gent sense cita prèvia i baralles entre els qui esperaven ser atesos. La Guàrdia Urbana va intervenir per controlar la situació i garantir la seguretat.
El problema: massa gent, sense ordre
L’Ajuntament havia habilitat punts d’atenció sense cita per agilitzar els tràmits i reduir cues, però l’experiència va ser del tot contrària: a primera hora, la multitud que esperava des de ben d’hora es va barrejar amb qui es va afegir al matí. Aquesta barreja va derivar en discussions i fins i tot en aldarulls que van fer volar algunes tanques.
Com es va gestar la crisi
Les portes s’havien d’obrir al matí, però davant el caos, la Guàrdia Urbana va haver d’intervenir. L’oficina va decidir tancar temporalment fins a trobar una manera de regular la situació. Passades unes hores, es va aconseguir organitzar una única cua on es van començar a repartir números.
El compromís era atendre fins a 200 persones i, si calia, allargar l’horari fins a les tres de la tarda o més tard. La gerenta de Drets Socials, Marta Clari, va explicar que la gestió és flexible i que l’Ajuntament farà totes les passes necessàries per atendre tothom.
Una situació complexa però amb esperances
Cal tenir en compte que només es pot atendre qui està empadronat a Barcelona, i que les cites per informes de vulnerabilitat començaran a atendre’s a partir del 24 d’abril. Malgrat el caos inicial, el missatge és clar: hi ha temps i recursos suficients perquè ningú quedi sense la documentació important per a la regularització.
